Hương Việt Quà tặng luôn đặt sự an toàn và bảo mật thông tin của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách chuyên nghiệp và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật này nêu rõ những thông tin mà Hương Việt thu thập, cách thức sử dụng thông tin đó, và các biện pháp bảo mật mà Hương Việt áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin thu thập
Hương Việt thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn thực hiện các hành động sau:
-
Đăng ký tài khoản: Khi bạn đăng ký tài khoản trên website của Hương Việt, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như: Tên đầy đủ, số điện thoại, email, địa chỉ,…
-
Mua sản phẩm: Khi bạn mua sản phẩm tại Hương Việt, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin như: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng,…
-
Tham gia các chương trình khuyến mãi: Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi của Hương Việt, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
-
Liên hệ với chúng tôi: Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Hương Việt, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc như tên, số điện thoại, email, …
2. Cách thức sử dụng thông tin
Hương Việt sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
-
Xử lý đơn hàng: Thực hiện giao dịch mua bán sản phẩm và giao hàng cho bạn.
-
Cung cấp dịch vụ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bạn trong quá trình mua sắm.
-
Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi: Thông báo cho bạn về những sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hấp dẫn của Hương Việt.
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích thông tin khách hàng để cải thiện dịch vụ và cung cấp những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3. Chia sẻ thông tin
Hương Việt cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi:
-
Bạn đồng ý: Bạn cho phép Hương Việt chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào đó.
-
Yêu cầu của pháp luật: Hương Việt bị yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
-
Bảo vệ quyền lợi: Hương Việt có lý do hợp lý để tin rằng việc chia sẻ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của Hương Việt, khách hàng hoặc các bên liên quan khác.
4. Biện pháp bảo mật
Hương Việt áp dụng những biện pháp bảo mật hợp lý và thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ phi pháp.
-
Hương Việt sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo mật thông tin khi bạn thực hiện giao dịch trên website.
-
Hương Việt có hệ thống bảo mật mạng để phòng ngừa sự truy cập phi pháp vào hệ thống dữ liệu.
-
Hương Việt luôn luôn cập nhật và nâng cao hệ thống bảo mật, để đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn.
5. Trách nhiệm của bạn
Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách:
-
Không chia sẻ mật khẩu tài khoản của bạn cho bất kỳ ai.
-
Thay đổi mật khẩu thường xuyên để nâng cao mức bảo mật.
-
Thoát khỏi tài khoản khi không còn sử dụng.
6. Sự thay đổi về chính sách
Hương Việt có thể thay đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Hương Việt sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi này trên website của Hương Việt. Bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật này để đảm bảo rằng bạn hiểu những quy định mới nhất.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc những vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Số điện thoại 035 285 9151 hoặc Email: trahuongviet204@gmail.com.
Hương Việt cam kết sẽ luôn đặt sự an toàn và bảo mật thông tin của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi rất mong bạn sẽ luôn tin tưởng và ủng hộ Hương Việt!